テンプレートの新規作成時に文字化けする

サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問

ドキュメントのテンプレートを新規に作成すると、追加したセクションの内容などが
文字化けしてしまいます。
対処方法はありますか？

○回答

ご指摘の問題は、最新のビルド1107で修正されております。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、以下の方法にて
改善されるかどうか、ご確認いただけますでしょうか。

1. 最新のバージョン11.0 ビルド1107をダウンロードし、インストールする
2. 以下の場所に過去の設定ファイル(Normal.rtf)が存在するので、
　 このファイルを削除します。

C:\Users\(Windowsのログインユーザー名)\AppData\Roaming\Sparx Systems\EA\RTF Templates
(上記の位置は、%APPDATA%\Sparx Systems\EA\RTF Templates でも参照できます。)

3. Enterprise Architectを起動し、新しくテンプレートを作成して
　 問題が再現しないかどうか、ご確認ください。

なお、既に文字化けしてしまっているテンプレートは、上記の手順を
実施後も、そのままとなります。(上記の方法では改善できません)
お手数をおかけしますが、新しくテンプレートを作成し、お試し下さい。