サポート宛てにいただきましたご指摘の要約です。

○ご指摘

以下のアドインを利用していましたが
あるときからEA起動時or機能実行時にエラーが表示されるようになり
利用できなくなりました。対処方法を教えてください。

■利用アドイン
・トレーサビリティマップアドイン
・拡張マトリックスアドイン
・Excel出力アドイン

■エラー内容(例)
・トレーサビリティマップアドイン
　　アドインの実行時にエラーが発生しました。:
　　トレーサビリティマップ (TraceabilityMap.EAEventHandler)

・拡張マトリックスアドイン
　　アドインの実行時にエラーが発生しました。:
　　拡張マトリックス (MatrixEX.Connector)

・Excel出力アドイン
　　「出力」ボタン or「保存」ボタンをクリック時にエラー表示


○回答

差分比較・マージツール「LemonTree」が
インストールされていますでしょうか。

もしインストールされている場合、
LemonTreeインストール時にデフォルトでインストールされる
EA用アドイン「LemonTree.EAAddin」が有効ですと、上記現象
が発生いたします。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

回避方法としましては
もし「LemonTree.EAAddin」を利用しない場合は
当該アドインを無効にしてEAを再起動してください。

無効にする手順はヘルプの以下をご確認ください。
　API・アドイン・スクリプト > アドイン > アドインの管理

問題回避用アドインを利用していて
EAを32ビット版から64ビット版に変更したお客様は
当該アドインの最新版を再度インストールする必要があります。

前回、問題回避用アドインをダウンロードいただいたURLから
再度ダウンロードしてインストールしてください。
その際、既存の問題回避用アドインのアンインストールは不要です。

「LemonTree.EAAddin」と上記アドインの同時利用したい場合は
以下のご対応をお願いいたします。

・トレーサビリティマップアドイン
　以下いずれでご対応ください。
　・LemonTreeバージョン4.0.0以降を利用する。
　・LemonTreeバージョン3.xを利用する場合は、
　　問題回避用アドインをインストールする。（弊社サポートまでご連絡ください）

・拡張マトリックスアドイン
　→バージョン2.6.0以降をご利用ください。

・Excel出力アドイン
　→バージョン1.5.0以降をご利用ください。