サポートIDの状態の確認方法

サポート宛てにいただきましたご質問の要約です。

○ご質問
サポートIDの状態（有効/一時停止）を確認する方法が知りたい。

○回答
申し訳ございませんが、WEB上でサポートIDの状態を明確に確認する方法はありません。

下記URLに「サポートIDが利用できない状況で、理由や原因が分からない場合には、ライセンス管理者の方からサポート窓口にお問い合わせください。」と記載させていただいておりますように、サポートIDの状態が不明な場合は、ライセンス管理者の方からサポート窓口にお問い合わせ頂けますようお願いいたします。

◇お客様番号とサポートID
https://www.sparxsystems.jp/support/supportid.htm