よくある質問（FAQ）:その他個別の機能
- ダイアグラムの印刷時やコピー時に枠(フレーム)を表示されないようにしたい
- 初期設定では、ダイアグラムの印刷時やコピー時にはフレームが表示されます。これを表示されないようにしたい場合には、次の手順で設定します。
- 「ホーム」リボン内の「設定」パネルにある「オプション」ボタンを押し、メニューから「ユーザー」を選択して、ユーザーのオプションダイアログを表示します。その中の「ダイアグラム」グループにある「ダイアグラムフレーム」の「保存したイメージ」「クリップボードのイメージ」のチェックを外してください。この設定で、それぞれの場合のフレームが出力されないようになります。
- DAO.Recordset[xxxx]のエラーが表示される
- Enterprise ArchitectのEAP/EAPXファイルは、MicrosoftのJETデータベースエンジンを使用しています。このデータベースの操作で問題が発生した場合、DAO.Recordset[xxxx](xxxxは数字4桁)のエラーが発生する場合があります。
- このエラーが発生する場合には、フォーラムの検索機能で、そのエラー番号やエラーメッセージの内容で検索してください。既知の問題の場合には、対処方法を知ることができる場合があります。
- 機能の有無・動作・内容について確証が欲しい
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Enterprise Architectについての機能・説明について、それぞれの時点において既知の内容は、すべてヘルプページ・Webサイト・PDFドキュメント・動画・ユーザーフォーラムなどの公開情報に記載しています。そのため、お客様ご自身で確認が可能です。
(ただし、サポート対象外となった古いバージョンに関する内容は、内容の不備・漏れ・誤りがあった場合でも更新しません。また、ユーザーフォーラムは原則として過去のやりとりをそのまま残すため、最新の内容ではない場合もあります。) - 調査やコンサルティング業務などで、これらの情報源に記載してある内容以上の特定の機能についての有無・動作内容の確認などの弊社の確証(お墨付き)が必要となる場合には、有償サポートの1つである調査や資料の作成にて承ります。